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Carta del servizio

La Carta dei servizi è uno strumento operativo introdotto dalla direttiva della Presidenza del Consiglio dei Ministri (27 gennaio 1994) che fissa i principi ai quali deve uniformarsi l'erogazione dei servizi pubblici.
In data 29.04.1999 è stato emanato dalla Presidenza del Consiglio dei Ministri lo Schema generale di riferimento per la predisposizione della carta del servizio idrico integrato cui questa carta si è uniformata.

Il testo è aggiornato con le ultime modifiche del 21 ottobre 2014  (Deliberazione n. 34 del Commissario - Gestione commissariale straordinaria per la regolazione del Servizio idrico integrato della Sardegna)