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Call center, orario continuato

Allargate le fasce orarie del call center Abbanoa, al 100% al tuo servizio Orario continuato dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 18.30 , il sabato dalle 8.30 alle 13.15; più che raddoppiate le risorse in servizio presso il call center; specializzazione del personale con orientamento al cliente . Sono i punti di forza del "nuovo" call center, che hanno avuto già, nella prima fase di sperimentazione, un importante impatto sull'efficienza del servizio.  ...

Potabilizzatori intelligenti: avviso di pre-informativa al mercato

Potabilizzatori intelligenti: ricerca di mercato per l'impianto di Simbirizzi Sviluppare soluzioni di regolazione intelligenti nei potabilizzatori. E' l'obiettivo che Abbanoa intende raggiungere per migliorare i processi di potabilizzazione dell'acqua in Sardegna, a partire dall'efficientamento che riguarderà l'impianto di Simbirizzi, al servizio di Cagliari e dell'hinterland. E' stato pubblicato in questi giorni l'avviso di pre-informativa al mercato che...

La Carta fondamentale dell'acqua al centro del "Villaggio"firmato da Abbanoa

Villaggio dell'acqua: il successo di una iniziativa legata all'importanza e alla tutela del bene più prezioso.  Si sono conclusi sabato 24 i tre giorni di incontri dedicati all'acqua, con spettacoli, musica, didattica e arte. Tre giorni nei quali la mediateca del Mediterraneo di Cagliari, Mem, si è trasformata in un Villaggio dell'acqua. Tre giorni per discutere del bene più prezioso, a partire da un'assunzione collettiva di impegni derivante dalla...

MODALITÀ RICHIESTA DILAZIONE INSOLUTI TIPOLOGIA C) ACCORDO ASSOCIAZIONI CONSUMATORI

MODALITÀ PER LA RICHIESTA DI DILAZIONE DEL DEBITO TIPOLOGIA C) ACCORDO ASSOCIAZIONI CONSUMATORI   1.    Chi può richiedere la dilazione tipologia C. Condizioni La richiesta tipologia C) può essere richiesta esclusivamente dagli intestatari  di utenza ad uso domestico e assimilati e ad uso domestico non residente, a condizione che il richiedente non abbia  più di due piani di rientro  decaduti  in quanto non...

Modalità richiesta dilazione insoluti tipologia A-Regolamento Sii-Ato Sardegna

MODALITÀ PER LA RICHIESTA DI DILAZIONE DEL DEBITO TIPOLOGIA A) REGOLAMENTO SERVIZIO IDRICO INTEGRATO.   1.    Chi può richiedere la dilazione tipologia A. Condizioni Tutti i clienti Abbanoa possono richiedere la dilazione tipologia A),  che verrà concessa  nel rispetto dei parametri stabiliti dall'Allegato E al Regolamento del Servizio Idrico Integrato , a  condizione che il richiedente  non abbia  più di...

MODALITÀ RICHIESTA DILAZIONE INSOLUTI TIPOLOGIA B) SOCIETÀ COMMERCIALI E UTENZE PUBBLICA UTILITÀ. (ESCLUSI ENTI LOCALI E PUBBLICHE AMMINISTRAZIONI)

MODALITÀ PER LA RICHIESTA DI DILAZIONE DEL DEBITO TIPOLOGIA B) SOCIETÀ COMMERCIALI E UTENZE PUBBLICA UTILITÀ (ESCLUSI ENTI LOCALI E PUBBLICHE AMMINISTRAZIONI)   1.    Chi può richiedere la dilazione tipologia B. Condizioni a.  Società commerciali con:   a.1. Insoluto + importo eventuali fatture non scadute  uguale o superiore a € 10.000,00. Per utenti per i quali il procedimento di sospensione fornitura non sia...

Programma investimenti 2018: il meeting

Investimenti 2018: Abbanoa incontra imprese e professionisti IL PROGRAMMA Il programma 2018 sugli investimenti, le gare e gli appalti, gli interventi relativi al Project financing. Risorse da investire nel sistema idrico della Sardegna che Abbanoa  - prima impresa pubblica sarda – si prepara a impiegare in infrastrutture e progetti strategici per una moderna industria dell'acqua nell'Isola. Abbanoa chiama aziende e professionisti a discuterne, il 21...

Abbanoa inaugura il Villaggio dell'acqua, dal 22 al 24 alla Mem

Abbaoa inaugura il Villaggio dell'acqua: tre giorni di eventi, musica, arte, spettacoli dedicati all'acqua. Tre giorni di incontri dedicati all'acqua, con spettacoli, musica, didattica, arte e tanto altro ancora. Abbanoa, in occasione del World Water Day 2018, dal 22 al 24 "firma" il villaggio dell'acqua, anticipato da una mattina di lavori, in programma per il 21, che avrà come tema centrale il piano degli investimenti 2018. Anche grazie a questa...

Nuovo sistema informativo

ABBANOA: TECNOLOGIA AL SERVIZIO DEL CLIENTE   A partire dalle ore 18 di venerdì 23 febbraio i sistemi operativi di Abbanoa verranno "spenti" e inizierà la fase di avvio del nuovo sistema realizzato grazie a due anni di lavoro nello sviluppo della migliore tecnologia: un passaggio delicato che si avvale delle più alte professionalità del settore che si concluderà lunedì 5 marzo. È evidente che un processo del genere non...

Lotta all'evasione nel servizio idrico: plurimorosi in slaccio.

Comunicato stampa AL VIA LA NUOVA CAMPAGNA DI SLACCI DI  FEBBRAIO 2018 Condomini di lusso tra i plurievasori dell'acqua LOCALITA' "TOP" DELLE DESTINAZIONI IN SARDEGNA REGNO DEGLI EVASORI DEL SERVIZIO IDRICO E' stato pubblicato l' elenco delle utenze plurimorose in slaccio a febbraio.  Ai clienti che vogliono  regolarizzarsi  è stato concesso una settimana dalla pubblicazione...
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