Il call center Abbanoa è nuovamente operativo.
A causa di un guasto a livello nazionale nei servizi telefonici del fornitore (link alla notizia), era temporaneamente non operativo: sia per quanto riguardava l’assistenza clienti sia la segnalazione guasti.
La piena operatività è nuovamente garantita verso le 16 al ripristino dei servizi da parte del fornitore.
Per quanto riguarda l’assistenza commerciale, i clienti hanno comunque a disposizione numerosi servizi “a chilometro zero”. Oggi per eseguire numerose prestazioni, avere informazioni sul proprio estratto conto o ricevere risposte e soluzioni ai problemi non è più necessario spostarsi fisicamente per recarsi allo sportello più vicino: tutti i servizi sono a disposizione in internet su Sportello Online (www.abbanoa.it), su smartphone e tablet dalla app Abbanoa (scaricabile per Android e Ios).