A partire da domani martedì 27 luglio 2026 e per tutto il mese d’agosto, per consentire l’esecuzione dei lavori di ristrutturazione dell’immobile in via Crocifisso 94 a Iglesias che ospita gli uffici di Abbanoa, il servizio di sportello clienti sarà temporaneamente chiuso. L’attività, attualmente svolta su appuntamento due giorni alla settimana, sarà pertanto sospesa sino al completamento degli interventi. I clienti potranno rivolgersi nella sede di Carbonia in piazza Roma, opportunamente potenziata, aperta dal lunedì al venerdì dalle 08:15 alle 12:30 e dalle 14:30 alle 16:00 e senza necessità di appuntamento.

Servizi a km zero. I clienti hanno comunque a disposizione tutti i servizi “a chilometro zero”. Oggi per eseguire numerose prestazioni, avere informazioni sul proprio estratto conto o ricevere risposte e soluzioni ai problemi non è più necessario spostarsi fisicamente per recarsi allo sportello più vicino: tutti i servizi sono a disposizione in internet su Sportello Online (www.abbanoa.it), su smartphone e tablet dalla app Abbanoa (scaricabile per Android e Ios) oppure basta una semplice telefonata (numero verde 800 062 692, gratuito da rete fissa). Sempre nello Sportello Online è possibile consultare tutti i documenti riguardanti la propria fornitura (contratti, comunicazioni, esito richieste, solleciti di pagamento, etc.) tramite la Cartella Cliente.

Tempi brevi. Anche il servizio di segnalazione guasti (800 022 040), attivo h24, è a disposizione di chi intende segnalare ad Abbanoa una rottura o un disservizio generato da un guasto. E sempre sulla scia dei “servizi a km zero” a garantire tempi brevi di risposta c’è il servizio mail: per avere qualsiasi tipo di informazione, richiedere una rateizzazione o qualsiasi operazione commerciale (voltura, subentro, prima attivazione, cessazione, etc.) basta a scrivere a [email protected].