Il call center Abbanoa è nuovamente operativo. Durante la giornata di giovedì 10 luglio 2025, è rimasto per qualche ora fuori servizio a causa di un guasto nei servizi telefonici.

L'interruzione ha riguardato sia l'assistenza commerciale sia il servizio di segnalazione guasti.

Il servizio di prenotazione web degli appuntamenti agli sportelli è invece rimasto pienamente operativo come pure la chat di assistenza presente sul nostro portale.

Per quanto riguarda l’assistenza commerciale, i clienti hanno comunque a disposizione numerosi servizi “a chilometro zero”. Oggi per eseguire numerose prestazioni, avere informazioni sul proprio estratto conto o ricevere risposte e soluzioni ai problemi non è più necessario spostarsi fisicamente per recarsi allo sportello più vicino: tutti i servizi sono a disposizione in internet su Sportello Online (www.abbanoa.it), su smartphone e tablet dalla app Abbanoa (scaricabile per Android e Ios).