La tutela del cliente
Conciliazione paritetica e Soluzione negoziata
- La conciliazione paritetica è stata sostituita dal Servizio di conciliazione tramite l'Autorità di Regolazione per Energia, Reti e Ambiente "Arera": link
- Il servizio di Soluzione negoziata è un nuovo strumento, alternativo alla conciliazione paritetica ma più agile e snello, messo a disposizione dei clienti sempre con l'obiettivo di risolvere i contenziosi senza ricorrere al Giudice... Leggi tutto